プライバシーポリシー

ドールアイテムのセレクトショップ ドールズコレクション(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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※ピンク色の日は休業日となります。 ※休業日も注文は受付けております。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

普通郵便(290円) ※お届けは平日のみ
・お荷物の追跡は不可
・お届けは平日のみ
・郵便事故補償なし
(現在のところ郵便事故の確率は0.001%以下です。)
クリックポスト(185円)※服や靴下、インナー等の衣類
・【注意】ウィッグやシューズ発送には非対応です。
・合計4980円以上で送料無料
・ソックス、インナー、水着、服など、布製品のみの購入時に選択可
・荷物の追跡が可能
・土日、祝日もお届け可能
レターパックプラス(590円) ※合計7980円以上で無料
・合計7980円以上お買い上げで送料無料
・お荷物の追跡が可能
・土日、祝日のお届けも対応
ゆうパック(780円) ※合計13000円以上で送料無料
・合計13000円以上お買い上げで送料無料
・お荷物の追跡が可能
・お届け時間の指定が可能
・郵便事故補償あり

RETURN 返品について

不良品
不良品・当社の商品の間違えの場合は到着後、3日以内に弊社までご連絡下さい。3日以内であれば、交換または返品にて対応させていただきます。3日を過ぎた商品に関しましては対応することが出来ませんので予めご了承下さい。
返品期限
商品到着後3日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送下さい。 商品到着後、1週間以上経過した商品、ご使用になられた商品は対応できませんので予めご了承下さい。
返品送料
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